Portretten van onze bewoners

Bij de intake werden we al zeer vriendelijk welkom geheten door de manager, de heer Boekel. Er werd met liefde en passie verteld over de villa, zijn medewerkers en bewoners. Het personeel was altijd zeer deskundig, vriendelijk, meelevend en probleem oplossend. Al was mijn vader niet altijd de vader die hij vroeger was, hij werd met alle liefde en toewijding verpleegd. Ook was het nooit een probleem om mee te eten, kregen we altijd thee en koffie en als we met een vraag kwamen werd daar direct op ingespeeld. Een ontzettend fijn huis en mijn vader is voortreffelijk verzorgd de laatste jaren van zijn leven.

Mijn moeder heeft iets meer dan een jaar in Villa Maja gewoond, waar ze zich al snel thuis voelde. In huis kreeg zij liefdevolle aandacht, ze vond het heerlijk om bijvoorbeeld beneden koffie te drinken met medebewoners en het personeel of de krant te lezen. Ze waardeerde de verzorging, de goede maaltijden die aangepast werden aan haar ziekte/dieet, de fijne en afgestemde nabijheid, de activiteiten en haar comfortabele appartement. Voor ons als naasten werd er veel zorg uit handen genomen. Het personeel had de regie binnenshuis en stemde goed met ons af en er was ruimte onze behoeften bespreekbaar te maken. Het is voor mijn moeder en voor ons een zeer waardevol laatste jaar geweest doordat de zorg constructief was binnen een veilige en op een warme plek. We zijn het personeel dankbaar voor hun betrokkenheid en aandacht. Ik kan deze zorg van harte aanbevelen aan anderen.

Voor zover ik het kan beoordelen: er is veel aandacht voor bewoners en men probeert het ze zo aangenaam mogelijk te maken. Wil je je eigen gang gaan dan kan dat, heb je zorg nodig dan is die er.