Portretten van onze bewoners

Mijn vader verbleef 6 maanden in Villa Hamer. Sfeer en bejegening naar mijn vader en familie was prettig en zorgvuldig.

Ik geef hierbij mijn ervaringen met betrekking tot de zorg voor een familielid dat naar De Kleine Heide was gekomen nadat zij gevallen was in haar eigen appartement en niet meer zelfstandig kon blijven wonen. Deze reactie heb ik opgesteld als tegenwicht op een eerdere recensie door een ander familielid. Ik heb alleen maar goede ervaringen met dit Zorghuis en ik heb ongelooflijk veel bewondering voor de zorg, het geduld en de volhardendheid van de medewerkers richting het familielid. Zij hebben hun uiterste best gedaan om het familielid te ondersteunen op vele manieren maar dat lukte niet meer omdat er een te grote angst en wantrouwen was ontstaan door verschillende omstandigheden. Mijn petje af voor zoveel toewijding die op geen enkele manier werd geaccepteerd door het familielid.

Onze moeder heeft de afgelopen vijf jaar in Zorgvilla Hamer gewoond. Ze is daar altijd uitstekend verzorgd en later verpleegd, en dat gaf ons als familie veel rust en vertrouwen. De medewerkers zijn reuze betrokken en liefdevol en de maaltijden zijn uitstekend. In de eerste jaren was er wel wat gedoe rond veel wisselend personeel, weinig activiteiten en administratieve onduidelijkheden mbt PGB; maar dat is de laatste jaren opgelost. De relatie met Zorggroep De Laren lijkt vooral financieel te zijn en zou wat persoons gerichter mogen. De keuze voor Villa Hamer was goed en kan ik van harte aanbevelen.